Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über Coaching-Dienstleistungen, die zwischen Viktoria Tru (nachfolgend "Anbieter") und dem Kunden (nachfolgend "Kunde") geschlossen werden. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Leistungsbeschreibung

Highest Self Session: Eine 90-minütige 1:1-Sitzung via Zoom, die Human Design, Gene Keys und Geburtshoroskop als Reflexions-Tools nutzt.

TRU Circle: Eine monatliche Mitgliedschaft mit Zugang zu Live-Workshops, geführten Meditationen und Community-Austausch.

3. Vertragsschluss

Die Darstellung der Dienstleistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots. Durch Abschluss des Bestellvorgangs gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Anbieter dieses Angebot durch eine Bestätigungsemail oder durch Erbringung der Leistung annimmt.

4. Preise und Zahlung

Die angegebenen Preise sind Endpreise. Da der Anbieter seinen Sitz in Dubai (VAE) hat, wird keine Mehrwertsteuer ausgewiesen. Für Kunden im DACH-Raum können je nach lokaler Gesetzgebung Import-Umsatzsteuerpflichten entstehen. Die Zahlung erfolgt über Copecart. Der Kunde verpflichtet sich, die bei Bestellung vereinbarten Zahlungsmodalitäten einzuhalten.

5. Terminvereinbarung und Stornierung

Highest Self Sessions: Termine werden nach Buchung individuell vereinbart. Stornierungen sind bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenlos möglich. Bei späteren Stornierungen oder Nichterscheinen wird der volle Betrag fällig. Ein Nachholtermin kann im Einzelfall vereinbart werden.

TRU Circle: Die Mitgliedschaft ist monatlich kündbar. Die Kündigung muss vor dem nächsten Abbuchungstermin erfolgen.

6. Widerrufsrecht

Da der Anbieter seinen Sitz außerhalb der EU hat, gilt das gesetzliche Widerrufsrecht nach EU-Recht formal nicht. Aus Kulanz bieten wir jedoch ein 14-tägiges Widerrufsrecht ab Vertragsschluss an, sofern die Dienstleistung noch nicht begonnen wurde. Bei digitalen Inhalten oder bereits begonnenen Dienstleistungen erlischt das Widerrufsrecht mit Beginn der Leistung.

7. Haftungsausschluss

Die angebotenen Coaching-Dienstleistungen dienen ausschließlich der Selbstreflexion und persönlichen Weiterentwicklung. Sie ersetzen keine medizinische, psychologische, rechtliche oder finanzielle Beratung. Der Anbieter haftet nicht für Schäden, die aus der Anwendung der im Coaching vermittelten Inhalte entstehen, es sei denn, es liegt Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vor.

8. Vertraulichkeit

Der Anbieter behandelt alle im Rahmen der Coaching-Sitzungen erhaltenen Informationen vertraulich. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht ohne ausdrückliche Zustimmung des Kunden, es sei denn, es besteht eine gesetzliche Verpflichtung.

9. Urheberrecht

Alle im Rahmen der Dienstleistungen bereitgestellten Materialien (Worksheets, Aufzeichnungen, Meditationen etc.) sind urheberrechtlich geschützt. Sie dürfen nur für den persönlichen Gebrauch verwendet und nicht ohne schriftliche Zustimmung weitergegeben oder veröffentlicht werden.

10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt das Recht der Vereinigten Arabischen Emirate. Für Streitigkeiten aus Verträgen mit Verbrauchern mit Wohnsitz in der EU gelten zusätzlich die zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Wohnsitzlandes des Verbrauchers. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Dubai, VAE, soweit gesetzlich zulässig.

11. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine wirksame Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.